CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Đơn vị ban hành: Công ty TNHH PRIMO EMPIRE
Đơn vị áp dụng: Website NhanHieu5.com
1. Phạm vi thu thập
Các thông tin cá nhân mà “NhanHieu5.com” thu thập sẽ được thông báo cho Khách hàng tại thời điểm Khách hàng đăng ký tài khoản.
Chúng tôi sẽ thu thập các thông tin dưới đây, bao gồm, nhưng không giới hạn ở: Email, điện thoại, hình ảnh, họ tên, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ, chứng minh nhân dân/căn cước công dân,…Mọi thông tin Khách hàng khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. “NhanHieu5.com” không chịu mọi trách nhiệm pháp luật liên quan đến tính chính xác và hợp pháp, các vấn đề phát sinh từ việc cung cấp thông tin không chính xác từ phía Khách hàng.
“NhanHieu5.com” cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang Khách hàng xem, số links (liên kết) được truy cập và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến “NhanHieu5.com”. “NhanHieu5.com” cũng thu thập các thông tin Cookies mà trình duyệt web (browser) Khách hàng sử dụng mỗi khi truy cập vào “NhanHieu5.com” bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà browser truy xuất đến nhằm mục đích trả lại trạng thái này cho Khách hàng khi truy cập lần sau.
2. Mục đích thu thập
Các thông tin thu thập thông qua “NhanHieu5.com” sẽ giúp chúng tôi:
✔ Hỗ trợ Khách hàng khi đăng ký sử dụng sản phẩm dịch vụ thuộc “NhanHieu5.com”
✔ Cung cấp cho Khách hàng thông tin mới nhất trên “NhanHieu5.com”.
✔ Cung cấp các dịch vụ mà Khách hàng đăng ký nhận qua email.
✔ Giải đáp thắc mắc của Khách hàng.
✔ Thực hiện các khảo sát người dùng để nâng cấp chất lượng dịch vụ.
✔ Đảm bảo an toàn thông tin và hỗ trợ các các giao dịch thanh toán trực tuyến của Khách hàng.
✔ Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của “NhanHieu5.com”.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
“NhanHieu5.com” thu thập và sử dụng thông tin cá nhân Khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật thông tin” này. Trong trường hợp cần thiết, “NhanHieu5.com”có thể sử dụng những thông tin này để :
✔ Liên hệ trực tiếp với Khách hàng dưới các hình thức như: điện thoại, gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật… Khách hàng có thể nhận được email định kỳ cung cấp thông tin văn bản hàng tuần (dưới dạng các bản tin), dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới…nếu Khách hàng đồng ý nhận thông báo thông qua email;
✔ Sử dụng thông tin Khách hàng đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, cung cấp các dịch vụ và thông tin yêu cầu thông qua “NhanHieu5.com”;
✔ Hơn nữa, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của Khách hàng; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến. Nếu Khách hàng không muốn nhận bất cứ thông tin dịch vụ của chúng tôi thì có thể từ chối bất kỳ lúc nào.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Khách hàng đăng nhập và thực hiện hủy bỏ.
5. Cam kết bảo mật
“NhanHieu5.com” cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Khách hàng bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin theo chuẩn quốc tế nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
“NhanHieu5.com” cũng khuyến cáo Khách hàng nên tuân thủ các nguyên tắc sau để có thể bảo vệ thông tin cá nhân của mình, gồm:
✔ Không tiết lộ Tên sử dụng/Tên đăng nhập và/hoặc Mật khẩu với bất kỳ ai, viết hoặc sử dụng ở nơi mà mọi người có thể nhận biết và nhìn thấy được;
✔ Thoát khỏi hệ thống và trình duyệt khi rời khỏi máy tính, ngay cả trong thời gian ngắn. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý Khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website đang mở;
✔ Khi nghi ngờ mật khẩu đã bị lộ, quý Khách thay đổi mật khẩu ngay lập tức, trong trường hợp cần thiết quý Khách lập tức thông báo và đề nghị được hỗ trợ từ “NhanHieu5.com”;
✔ “NhanHieu5.com” cung cấp công cụ đổi mật khẩu và khuyến cáo Khách hàng nên thường xuyên đổi mật khẩu truy cập để đảm bảo thông tin cá nhân.
“NhanHieu5.com” không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của Khách hàng do Khách hàng tự ý chia sẻ thông tin với người khác. Nếu Khách hàng không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, chúng tôi khuyến cáo Khách hàng không nên gửi thông tin cá nhân đến cho chúng tôi.
6. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin
Đại diện quản lý vận hành hệ thống của “NhanHieu5.com”.
Đại diện này là nhân sự thuộc điều hành và cần được sự đồng ý bằng văn bản từ phía Văn phòng công ty TNHH PRIMO EMPIRE
7. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Công Ty THNH PRIMO EMPIRE
Địa chỉ: Tầng 14, Tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, TPHCM.
8. Cách thức chỉnh sửa thông tin cá nhân của Khách hàng
Bất cứ thời điểm nào Khách hàng cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình đã đăng ký với “NhanHieu5.com”.
